Politique de Confidentialité

1. Données que nous collectons

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon vos interactions avec nos services :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité, historique des interactions avec nos services.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, temps passé sur le site.
• Données de communication : Contenu des communications lorsque vous nous contactez par e-mail ou via des formulaires.

2. Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées dans le but de :

• Fournir et gérer les services que vous avez demandés (recherche de marché, planification stratégique, etc.).
• Répondre à vos demandes et vous envoyer des informations pertinentes.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, outils d'analyse, CRM). Ces prestataires sont tenus par des clauses de confidentialité strictes.
• Autorités légales : Si nous sommes légalement tenus de divulguer vos informations.

4. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et interopérable.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès physiques et logiques.

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

7. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Zakenkantoor Pascal Declercq
Spoorwegstraat 54
8930 Menen, Belgique
Téléphone: +32463006771
Email: [email protected]